Hej, Hej! Hej, End User License Agreement (EULA) & andra avtal i samband med programvaror
Jag kommer under året att släppa en programvara kommersiellt och har en hel del funderingar på vad man bör tänka på ur juridisk synpunkt.
* Finns det standardiserade EULA:s som är lämpliga för kommersiella programvaror?
* Finns det mallar för hur ett köpeavtal kan se ut? Om inte, vad bör man skriva i ett sådant avtal förutom pris och vad som ingår i köpet (support, installation, utbildning, ...)?
* Det kan ju tänkas att dataförluster sker i samband med en bugg i programmet, och har kunden då inte tagit säkerhetskopior så hamnar man ju i en knepig situation. Kan man i ett avtal specificera kundens ansvar för säkerhetskopieringen så att man inte själv blir ersättningsskyldig i ett sådant läge? Bör detta specificeras i köpeavtalet eller skriver man det i EULA? Hur skulle en sådan avtalstext lämpligen vara formulerad?
Tack på förhand...Sv: End User License Agreement (EULA) & andra avtal i samband med programvaror
Frågorna rasar in vilket är jättekul. Mindre roligt är att jag måste be om en viss svarsfrist då jag inte har möjlighet att besvara så många frågor på en gång.
Nu när de kommer i klump i början tar jag dem efter hur omfattande svaret kommer att bli, därefter skall det ske i turordning.
Har du inte fått svar inom en vecka, får du gärna skälla på mig.
Tack för ditt tålamod!Sv: End User License Agreement (EULA) & andra avtal i samband med programvaror
Standardiserade EULA:s finns, Promise 2001, ASPI 2000/EDEL 98 A och K används, de nyare versionerna finns att hämta/beställa bland annat på www.elektronikindustriforeningen.org eller www.sisailmatieto.com. De är ju vanligast förekommande ensidigt från leverantören i förhållande till användaren och kan vara mer eller mindre restriktiva.
Licensavtalen kan kategoriseras i begränsande, tillåtande eller förenklade. Vad som används beror på hur konstnärlig, tekniskt avancerad eller enkel din produkt är. Ska programmet vara öppen väljer man motsvarande GNU/GPL, om inte använder man motsvarande BSD, anpassade till svensk rätt.
Om du inte avser att sprida din produkt på den offentliga marknaden genom licenser utan istället som paket till särskilda företag, kan du istället använda t ex Avtal 90 version 2004. Har din produkt mycket speciella förutsättningar bör du skräddarsy avtalet. (se även fråga om standardavtal)
Ett helt vanligt KÖPEAVTAL eller avtal om tjänst bör innehålla en reglering av följande delar.
1. Bakgrund och syfte
2. Giltighet och uppsägning
3. Hur eventuella tillägg/ändringar i avtalet skall genomföras och dokumenteras
4. Bägge parters åtaganden, även serviceåtaganden och ev. support
5. Betalning
6. Ev garantier eller friskrivningar (ansvarsregleringar vid fel dröjsmål m.m)
7. Sekretess
8. (Force majeure)
9. Tvist
10. Vite och/eller skadestånd vid kontraktsbrott
11. Övriga regleringar om t ex just upphovsrätt m.m. som man vill poäntera är tilämpliga
12. Bägge parters undertecknande
Din sista fråga kan regleras med hjälp av särskilda friskrivningsklausuler. Hur själva avtalstexten ser ut är inte en fråga för det allmänna forumet.
Vi kan biträda dig med den mer detaljerade utformningen av avtalet. Ring gärna om du vill boka möte.